Die Pflege und Betreuung von Angehörigen im eigenen Zuhause ist für viele Familien eine Herzensangelegenheit – aber auch eine große Herausforderung. Besonders bei steigendem Pflegebedarf stoßen Angehörige schnell an ihre Belastungsgrenzen. Eine immer beliebter werdende Lösung ist die sogenannte 24-Stunden Betreuung durch eine polnische Pflegekraft. Der einfachste und sicherste Weg, eine geeignete Betreuungskraft zu finden, führt über eine spezialisierte Agentur.

In diesem Artikel erfahren Sie, warum die Beauftragung einer Agentur zahlreiche Vorteile mit sich bringt, wie der Ablauf funktioniert und worauf Sie achten sollten.

Was macht eine polnische Pflegekraft aus?

Polnische Pflegekräfte sind meist erfahrene Betreuungskräfte, die über Grundkenntnisse der deutschen Sprache verfügen und sich durch eine hohe soziale Kompetenz und Einsatzbereitschaft auszeichnen. Sie unterstützen pflegebedürftige Menschen im eigenen Zuhause – bei alltäglichen Aufgaben, in der Grundpflege sowie durch Gesellschaft und emotionale Zuwendung.

Typische Leistungen:

·         Hilfe bei Körperpflege und Anziehen

·         Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme

·         Begleitung beim Gehen, Spazierengehen oder zu Terminen

·         Haushaltsführung (Reinigen, Kochen, Waschen)

·         Soziale Betreuung und Alltagsbegleitung

Die medizinische Behandlungspflege wird in der Regel nicht übernommen, sondern bleibt Aufgabe eines ambulanten Pflegedienstes.

Warum eine Agentur beauftragen?

1. Rechtssicherheit

Eine Agentur sorgt dafür, dass die Betreuungskraft legal beschäftigt wird – entweder im Rahmen des Entsendemodells oder durch direkte Anstellung. Sie übernimmt alle notwendigen Formalitäten wie:

·         Sozialversicherung

·         Steuerliche Abführung

·         Arbeitsrechtliche Regelungen

So vermeiden Sie Bußgelder oder rechtliche Unsicherheiten bei einer privaten Vermittlung. Eine Polnische Pflegekraft kann flexibel auf die individuellen Bedürfnisse eingehen.

2. Individuelle Bedarfsermittlung

Jede Pflegesituation ist anders. Eine seriöse Agentur analysiert gemeinsam mit Ihnen:

·         Pflegerischen Bedarf

·         Tagesstruktur

·         Wohnverhältnisse

·         Persönliche Wünsche und Erwartungen

Basierend auf diesen Informationen wird eine passende Betreuungskraft vorgeschlagen, die genau zu Ihrer Situation passt.

3. Sorgfältige Auswahl der Pflegekraft

Agenturen arbeiten mit geprüften Partnern im Ausland zusammen und wählen ihre Betreuungskräfte nach bestimmten Qualitätskriterien aus:

·         Erfahrung in der Seniorenbetreuung

·         Sprachkenntnisse

·         Persönliche Eignung (z. B. Umgang mit Demenz oder eingeschränkter Mobilität)

Die Auswahl erfolgt gezielt, sodass eine harmonische Zusammenarbeit entstehen kann.

4. Transparente Kostenstruktur

Eine professionelle Vermittlungsagentur informiert Sie im Vorfeld über alle anfallenden Kosten – inklusive Lohn, Sozialabgaben, Reisekosten und Agenturhonorar. In der Regel bewegen sich die monatlichen Gesamtkosten zwischen 2.300 und 3.200 Euro – abhängig von Qualifikation und Anforderungen.

5. Organisation der Anreise und Betreuung vor Ort

Die Agentur übernimmt die komplette Organisation:

·         Auswahl der Betreuungskraft

·         Organisation der Anreise

·         Abstimmung der Einsatzzeiten

·         Ansprechpartner während der gesamten Vertragslaufzeit

Bei Problemen oder Unzufriedenheit ist ein Ansprechpartner verfügbar, der Lösungen schafft – auch kurzfristig.

6. Ersatzkräfte bei Ausfall oder Urlaub

Fällt die Pflegekraft krankheitsbedingt aus oder nimmt Urlaub, sorgt die Agentur für eine nahtlose Vertretung. Das gibt Ihnen als Familie Sicherheit und sorgt dafür, dass die Betreuung zuverlässig weiterläuft.

7. Begleitung und Beratung während des gesamten Einsatzes

Seriöse Agenturen verstehen sich als langfristiger Partner. Sie stehen Ihnen nicht nur bei der Erstvermittlung, sondern auch im weiteren Verlauf zur Seite – z. B. bei:

·         Fragen zur Pflegeversicherung

·         Beantragung von Zuschüssen (z. B. Verhinderungspflege)

·         Organisation von Wechseln

So funktioniert die Vermittlung über eine Agentur – Schritt für Schritt

1. Kontaktaufnahme und Erstberatung
Sie schildern Ihre individuelle Pflegesituation. Die Agentur erklärt Ihnen das Modell und klärt, ob es für Ihre Situation geeignet ist.

2. Bedarfsermittlung
Gemeinsam wird ein Anforderungsprofil für die Betreuungskraft erstellt.

3. Vermittlungsvorschläge
Die Agentur schlägt Ihnen eine oder mehrere passende Betreuungskräfte vor, meist mit Profil, Foto und Sprachkenntnissen.

4. Auswahl und Vertragsabschluss
Sie entscheiden sich für eine Betreuungskraft. Der Vertrag wird rechtlich geprüft und abgeschlossen.

5. Anreise der Pflegekraft
Die Betreuungskraft reist zum vereinbarten Termin an und bezieht das bereitgestellte Zimmer.

6. Begleitete Betreuung
Während des Einsatzes steht die Agentur als Ansprechpartner zur Verfügung – für Sie und die Pflegekraft.

Woran erkennen Sie eine seriöse Agentur?

Achten Sie auf folgende Merkmale:

·         Sitz der Agentur in Deutschland

·         Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten

·         Keine Vermittlung illegaler Beschäftigungsverhältnisse

·         Persönliche Ansprechpartner

·         Verständliche Verträge in deutscher Sprache

·         Positive Bewertungen oder Erfahrungsberichte anderer Kunden

Entlastung mit Sicherheit und Vertrauen

Eine polnische Pflegekraft über eine Agentur zu finden, bietet viele Vorteile – von der Rechtssicherheit über individuelle Auswahl bis zur durchgehenden Betreuung. Für viele Familien bedeutet das nicht nur Entlastung, sondern auch eine menschliche und würdevolle Lösung für die Pflege zu Hause.